Las acciones están dirigidas a comerciantes del municipio, usuarios y consumidores, además de personas de la tercera edad, y población en general. Las actividades se llevarán a cabo a través de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU).
Las acciones, destinadas a comerciantes, consumidores, personas de la tercera edad, y población en general, serán impartidas por la delegada de
La concejala de Sanidad, Consumo y Comercio, Lola Ramos (PP), ha explicado que “la iniciativa tiene como finalidad promover e impulsar la protección de los derechos de los consumidores e usuarios, y evitar discriminaciones que puedan producirse derivada de la actividad comercial”.
El alcalde de Rincón de
El taller dirigido a comerciantes estará enfocado al asesoramiento en los derechos de los usuarios, cómo proceder a la hora de cumplimentar la hoja de reclamaciones, así como darles respuesta. En el caso de los consumidores y personas mayores, se tratará sobre el derecho que tienen a la hora de realizar sus compras (garantía, reparaciones, desistimiento, publicidad engañosa, etc.); además de los posibles problemas derivados de las compras online.
Asimismo, estos talleres tendrán como objetivo resolver dudas, atender preguntas referentes a los servicios de telefonía, suministro eléctrico, gestiones bancarias, compañías aéreas, entre otros. El área avanzará las fechas de celebración y cómo poder inscribirse.
Por último, la concejala ha recordado que