La acción se celebrará el 12 de marzo en el salón de Plenos, y está dirigida a usuarios y consumidores, personas de la tercera edad, comerciantes, y población en general. La actividad se llevará a cabo a través de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU).
La acción, destinada a usuarios y consumidores, personas de la tercera edad, comerciantes, y población en general, será impartida por la delegada de
La concejala de Sanidad y Consumo, Lola Ramos (PP), ha explicado que “la iniciativa tiene como finalidad promover e impulsar la protección de los derechos de los consumidores y usuarios, además de evitar discriminaciones que puedan producirse derivada de la actividad comercial”.
El alcalde de Rincón de
El taller estará enfocado al asesoramiento en los derechos de los usuarios, cómo proceder a la hora de cumplimentar la hoja de reclamaciones, así como darles respuesta. Se tratará el derecho que tienen los usuarios a la hora de realizar sus compras (garantía, reparaciones, desistimiento, publicidad engañosa, etc.); además de los posibles problemas derivados de las compras online.
Asimismo, estos talleres tendrán como objetivo resolver dudas, atender preguntas referentes a los servicios de telefonía, suministro eléctrico, gestiones bancarias, compañías aéreas, entre otros.
Para participar en el taller no es necesario realizar inscripción previa.
Por último, la concejala ha recordado que